ITの基本からサポート
「機器をどうやって設定すれば良いのかわからない」
「今までデータのバックアップを考えていなかった」
「社内にシステムを理解しているものがおらず、メンテナンスができていない」
「機器の障害発生時に解決までに時間が掛かり本業へ影響が出てしまっている」
私たちが御社のIT部門となり、業務をサポートいたします!
中小企業様のIT部門となり、ネットワーク環境の構築からパソコン等の購入・初期設定・サポートまで柔軟に対応致します。
また、もし万が一トラブルが起こったとしても業務が継続出来るようにバックアップ体制の構築サポートも行います。
弊社の強み
気軽に聞ける安心感
インターネットに接続出来なくなった、メールアカウントを新たに作成したいが良く分からない、ITツールの使い方を教えて欲しい・・・などでお困りの際も、安心・丁寧にサポートさせて頂きます。
通信設備に特化した支援
ハードウェアからソフトウェアまで、経験豊富なスタッフが通信に特化して設計から工事までトータルにサポート。
アイデアの効いたご提案から導入後のサポートまで充実の対応を行います。
遠隔操作でも対応
パソコンの操作や設定において、お客様では少し難しい内容や電話では対応しきれないものについては、インターネット上からお客様のパソコンを操作して、解決いたします。
お客様に画面を見ていただきながら操作しますので、細かい説明ができます。
人件費の削減
弊社にアウトソーシングすることで、IT業務の専任担当者を一人採用するより手間もかからず圧倒的に低コストになります。